До бронирования просим Вас ознакомиться с условиями аренды. Эти правила помогут сделать Ваше путешествие комфортным и безопасным.
Расчеты и стоимость
Cip-Almaty предоставляет услуги по аренде автомобилей на условиях предоплаты 50%.
Оплата осуществляется переводом, наличным и безналичным способом и должна быть произведена не позднее, чем за 3 банковских дня до начала аренды. Учтите, что продолжительность банковского дня может зависеть от графика работы вашего банка. Полная сумма аренды оплачивается заранее. Обратите внимание: несвоевременная оплата может привести к отмене услуги, включая уже подтвержденные заявки.
Возврат средств при отмене аренды
- Отмена более чем за 30 суток до заказа - возврат 90% от суммы.
- Отмена в период от 30 до 7 дней до заказа 70 % от суммы.
- Отмена в период до 7 дней до заказа - 50 % от суммы.
Превышение времени аренды
При превышении согласованного времени ставка округляется.
- 15-30 минут - ставка как за пол часа.
- 31-59 минут - ставка как до часа.
Изменение маршрута
Если вы решили изменить маршрут, согласуйте изменения с нашим менеджером или водителем. Если вы доверились на водителя как навигатора, отклоняясь от заданого маршрута - компания не несет ответственности за задержку.
Форс-мажорные ситуации
Если транспорт прибыл, но никто не выходит, время ожидания составляет 1 час, после чего водитель вправе уехать. Исключением является трансфер из аэропорта или вокзала.
Освобождение от ответственности
В случае военных действий, забастовок, аварий, пробок, природных катаклизмов или стихийных бедствий, мы освобождаемся от ответственности.
Трансферы аэропорт
Маршрут трансфера строго соответствует указанному в договоре. Заказчик обязан предоставить информацию о рейсе прилета (номер рейса и аэропорт). Время встречи будет согласовано с фактическим временем прилета, так как рейсы могут задерживаться. Бесплатное ожидание пассажиров предоставляется в течение одного часа с момента приземления самолета. По истечении этого времени начинается почасовая тарификация аренды выбранного транспорта.
Во всех автомобилях Cip-Almaty запрещено:
- Перемещение по салону во время движения;
- Отстегивание ремней безопасности во время поездки;
- Курение сигарет или электронных сигарет;
- Пребывание в состоянии алкогольного или токсического опьянения;
- Оскорбление водителя и попытки склонить его к нарушениям, таким как превышение скорости, нарушение ПДД или превышение посадочных мест в транспорте;
- Высадка пассажиров допускается только в строго предусмотренных местах, соответствующих правилам Республики Казахстан.
- Распитие алкогольных напитков во время поездки строго запрещено. В случае нарушения этого правила исполнитель вправе наложить штрафные санкции в размере 50 000 тг за каждый трансфер, где нарушение имело место, в соответствии с условиями договора и приложения.
Ущерб и грязь в салоне:
При ущербе транспорту или оставленной грязи в салоне составляется акт повреждений, и заказчик обязан возместить затраты.
Расчеты и стоимость
Cip-Almaty предоставляет услуги по аренде автомобилей на условиях предоплаты 50%.
Оплата осуществляется переводом, наличным и безналичным способом и должна быть произведена не позднее, чем за 3 банковских дня до начала аренды. Учтите, что продолжительность банковского дня может зависеть от графика работы вашего банка. Полная сумма аренды оплачивается заранее. Обратите внимание: несвоевременная оплата может привести к отмене услуги, включая уже подтвержденные заявки.
Возврат средств при отмене аренды
- Отмена более чем за 30 суток до заказа - возврат 90% от суммы.
- Отмена в период от 30 до 7 дней до заказа 70 % от суммы.
- Отмена в период до 7 дней до заказа - 50 % от суммы.
Превышение времени аренды
При превышении согласованного времени ставка округляется.
- 15-30 минут - ставка как за пол часа.
- 31-59 минут - ставка как до часа.
Изменение маршрута
Если вы решили изменить маршрут, согласуйте изменения с нашим менеджером или водителем. Если вы доверились на водителя как навигатора, отклоняясь от заданого маршрута - компания не несет ответственности за задержку.
Форс-мажорные ситуации
Если транспорт прибыл, но никто не выходит, время ожидания составляет 1 час, после чего водитель вправе уехать. Исключением является трансфер из аэропорта или вокзала.
Освобождение от ответственности
В случае военных действий, забастовок, аварий, пробок, природных катаклизмов или стихийных бедствий, мы освобождаемся от ответственности.
Трансферы аэропорт
Маршрут трансфера строго соответствует указанному в договоре. Заказчик обязан предоставить информацию о рейсе прилета (номер рейса и аэропорт). Время встречи будет согласовано с фактическим временем прилета, так как рейсы могут задерживаться. Бесплатное ожидание пассажиров предоставляется в течение одного часа с момента приземления самолета. По истечении этого времени начинается почасовая тарификация аренды выбранного транспорта.
Во всех автомобилях Cip-Almaty запрещено:
- Перемещение по салону во время движения;
- Отстегивание ремней безопасности во время поездки;
- Курение сигарет или электронных сигарет;
- Пребывание в состоянии алкогольного или токсического опьянения;
- Оскорбление водителя и попытки склонить его к нарушениям, таким как превышение скорости, нарушение ПДД или превышение посадочных мест в транспорте;
- Высадка пассажиров допускается только в строго предусмотренных местах, соответствующих правилам Республики Казахстан.
- Распитие алкогольных напитков во время поездки строго запрещено. В случае нарушения этого правила исполнитель вправе наложить штрафные санкции в размере 50 000 тг за каждый трансфер, где нарушение имело место, в соответствии с условиями договора и приложения.
Ущерб и грязь в салоне:
При ущербе транспорту или оставленной грязи в салоне составляется акт повреждений, и заказчик обязан возместить затраты.